FAQ - Renta de Lil Tides Tobogán Acuático en Houston, TX | Sky High Party Rentals

Question 1

¿A qué hora harán la entrega?

Accepted Answer

Después de que selecciones y confirmes tus artículos de renta en nuestro sitio web, verás una lista de opciones que te permite elegir horarios para tu entrega y recogida preferidos. Nos pondremos en contacto contigo el día anterior a tu evento para confirmar un horario más específico dentro de esa ventana. Típicamente entregamos al menos 1-2 horas antes de la hora de inicio de tu evento y recogemos los artículos dentro de 1-2 horas después de tu hora de finalización solicitada.

Question 2

¿Cuánto tiempo puedo mantener mis rentas?

Accepted Answer

El precio base para todos los inflables es de hasta 4 horas de tiempo de renta. Los precios aumentan de manera incremental para las rentas de inflables que duran más de 4 horas. Para mesas, sillas, muebles, juegos pequeños y concesiones el precio es el mismo por todo el día. Puedes mantener la mayoría de las rentas por tanto tiempo como quieras (hasta 7 días) por una tarifa adicional. Si necesitas mantener tu artículo de renta de un día para otro, selecciona "8 am" en el día siguiente como tu hora de finalización para la opción más económica.

Question 3

¿Cuál es tu Garantía por Clima?

Accepted Answer

Puedes cancelar o reprogramar por cualquier razón hasta que nuestro equipo llegue, incluso la mañana del evento, y tu pago completo se mantiene como crédito de tienda que nunca vence para una nueva fecha. Una vez que entregamos e instalamos, si decides continuar y llueve después de que nos vayamos, la renta es final, ya que aún tenemos que regresar para recoger y limpiar.

Question 4

¿Cuánto espacio necesitaré para mi renta de inflable?

Accepted Answer

Las dimensiones de cada producto se encuentran en la página del producto. Recomendamos al menos 1 pie de espacio libre adicional en todos los lados. Si deseas que tu inflable se coloque en tu patio trasero, también necesitas asegurarte de que tu puerta mida al menos 3.5 pies de ancho para permitir suficiente espacio para pasar nuestro equipo.

Question 5

¿Necesito suministrar energía para mi renta de fiestas?

Accepted Answer

Sí, se requiere energía para los inflables y la mayoría de nuestros otros artículos de renta. Si no tienes tomas de corriente cerca o tu evento es en un parque, es posible que necesites alquilar un generador de nosotros. La mayoría de las rentas requieren 1 a 2 tomas de corriente (en diferentes circuitos) dentro de 50 pies de donde se coloque el artículo. Proporcionamos cables de extensión de 50-75 pies sin costo adicional.

Question 6

¿Se pueden instalar brincolines en parques públicos?

Accepted Answer

Sí. Muchos parques públicos en todo EE.UU. permiten inflables con permiso. Los ejemplos incluyen Central Park en New York City, Grant Park en Chicago, Discovery Green en Houston, Zilker Park en Austin y Klyde Warren Park en Dallas. Típicamente se requieren permisos y certificados de seguro, que nosotros proporcionamos. Los generadores están disponibles si no hay tomas de corriente cercanas.

Question 7

¿Cuándo pago mi pedido?

Accepted Answer

Se requiere un depósito del 50% cuando haces la reserva inicial. El resto del pago se debe en la fecha de tu evento (por supuesto, puedes pagar antes si lo prefieres). Para escuelas, agencias gubernamentales u organizaciones sin fines de lucro que necesiten pagar con órdenes de compra o cheques, por favor llámanos al (281) 606-5867 para hacer una reserva.

Question 8

¿Qué pasa si necesito cancelar mi reserva?

Accepted Answer

Nuestra política de reprogramación sin complicaciones significa que puedes cancelar por cualquier razón hasta tu hora de entrega programada. Recibirás un crédito de "reprogramación" válido en cualquier momento que no expire. No se emitirá crédito después de que hayamos entregado el equipo de renta. No permitimos reembolsos.

Question 9

¿Qué sucede si llueve el día de mi fiesta?

Accepted Answer

Tenemos una política de clima bastante flexible. El clima a veces cambia tanto que llueve durante 1 hora en una parte de la ciudad y luego es soleado el resto del día. Nuestra política de clima es básicamente que tienes hasta el momento en que los conductores lleguen a tu casa para cancelar y no perder tu depósito. Si llegan y está lloviendo, o sientes que puede llover, puedes decirles que quieres cancelar y reprogramar. Te emitiremos un crédito de la tienda por el monto pagado que puedes usar hacia una nueva reserva. También puedes optar por reprogramar tu reserva antes en cualquier momento. Si llueve después de que nos vayamos y hayamos instalado, serás responsable del pago completo. Ten en cuenta que si llueve parcialmente durante tu fiesta, siempre puedes continuar usando después de que llueva. Solo recomendamos secar con una toalla si no es un tobogán acuático y mantener el ventilador lo más alejado de la humedad posible. Si decides continuar con la fiesta a pesar del clima y instalamos el equipo, serás responsable de pagar por el brincolín.

Question 10

¿Qué reglas de seguridad se deben seguir al usar brincolines?

Accepted Answer

Los niños deben quitarse los zapatos, no se permite comida ni bebidas adentro, sin volteretas ni juegos bruscos, y los niños deben agruparse por edad y tamaño. La supervisión de adultos siempre es requerida.

Question 11

¿Cuánto espacio se requiere para un brincolín?

Accepted Answer

Las unidades estándar miden 13x13 pies o 15x15 pies y requieren 17-20 pies de espacio, incluyendo espacio libre. Los brincolines combo más grandes con toboganes necesitan más espacio. Cada página de producto lista las dimensiones exactas, y nuestra herramienta de vista previa en AR ayuda a los clientes a planificar con precisión.

Question 12

¿Cuál es el depósito requerido para rentas de brincolines?

Accepted Answer

La mayoría de las rentas requieren un depósito del 50% al reservar, con el saldo debido en la entrega. Para eventos nacionales grandes superiores a $1,000 — como distritos escolares, conferencias de iglesias o reuniones corporativas familiares — solo se requiere un depósito del 25%.

Question 13

¿Por qué los brincolines son populares en todo EE.UU.?

Accepted Answer

Los brincolines se encuentran entre los inflables de fiestas más rentados en todo el país porque proporcionan entretenimiento seguro y activo que mantiene a los niños comprometidos durante horas. Frecuentemente se eligen para cumpleaños, días de campo escolares, festivales de iglesias y grandes eventos corporativos familiares.

Question 14

¿Para cuáles edades son los brincolines mejor indicados?

Accepted Answer

Se recomienda generalmente que los brincolines sean para niños de edades 3-12. Para niños pequeños, ofrecemos inflables específicos para niños pequeños con áreas de juego suave y toboganes suaves. Para niños mayores, adolescentes y adultos, inflables más grandes como cursos de obstáculos y juegos interactivos son más apropiados.

Question 15

¿Qué debo hacer si la velocidad del viento aumenta durante mi evento?

Accepted Answer

Si la velocidad del viento supera 15 mph, detén inmediatamente el uso y apaga el inflable. Incluso con estacas o sacos de arena, los inflables no pueden asegurarse de forma segura con vientos fuertes. Una buena regla general: si ves árboles ondeando mucho o se acerca una tormenta, apaga el soplador hasta que mejoren las condiciones.

Question 16

¿Por qué familias y organizaciones en todo el país confían en Sky High Party Rentals?

Accepted Answer

Con más de 20 años de experiencia, más de 100,000 eventos entregados y más de 1,000 reseñas de cinco estrellas, Sky High es el proveedor de renta de brincolines más confiable en EE.UU. Nuestro personal de seguridad con verificación de antecedentes y vistas previas de AR garantizan una planificación segura, profesional y sin estrés.

Question 17

¿Cuánto cuesta rentar un tobogán acuático?

Accepted Answer

Los precios comienzan desde $250 en toda nuestra selección, e incluyen entrega, instalación y recolección. El precio final depende de la unidad, tu fecha y tu ubicación: ingresa tu fecha y código postal en cualquier producto para ver el precio exacto y confirmar disponibilidad.

Question 18

¿Necesito proporcionar agua?

Accepted Answer

Para cualquier tobogán acuático o resbaladilla, sí: nos conectamos a una llave de manguera de jardín estándar, así que solo necesitamos una fuente de agua al alcance (nosotros llevamos la manguera). Las unidades secas y los brincolines no necesitan agua.

Lil Tides Surf Slide En Oferta

Detalles del Producto

Características

Descripción

Solo 50% de anticipo requerido

Preguntas Frecuentes

Video

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