Términos y Condiciones

Con fines de calidad, negocios y capacitación, todas nuestras llamadas telefónicas son grabadas. 
 

Puede cancelar o reprogramar una reservación por cualquier motivo, sin embargo el pago no es reembolsable. Las cancelaciones generan un crédito con nuestra empresa que no vence. También puede transferir su crédito a un amigo o familiar. Llame a nuestros representantes de reservaciones al (281) 606-5867 para cancelar o reprogramar una reservación y con gusto le ayudaremos. También puede cancelar desde su área Mi Cuenta, donde el crédito en tienda se acreditará automáticamente. 

Política de Reembolso / Cancelación 

No realizamos reembolsos por cancelaciones. Esto se debe a que manejamos cantidades limitadas de cada producto y nuestro equipo en ocasiones se reserva con semanas o meses de anticipación para fiestas. También adquirimos equipo con anticipación basándonos en los pedidos actuales para satisfacer la demanda. Al reservar equipo para su fiesta, retiramos ese equipo del servicio para que nadie más pueda rentarlo.

Comunicaciones por SMS / Buzón de Voz sin Timbrado

Utilizamos mensajes de texto y buzón de voz sin timbrado para comunicar información de entrega y recolección, información de marketing, solicitudes de reseñas y actualizaciones. También usamos SMS para recordarle que firme nuestros documentos al momento de la entrega y recolección, información de seguridad e información importante. Ninguna información móvil será compartida con terceros o afiliados con fines de marketing o promocionales. Todas las categorías anteriores excluyen los datos de consentimiento y opt-in del originador de mensajes de texto; esta información no será compartida con ningún tercero. Enviamos SMS de marketing de mensajes de texto una vez a la semana con ofertas de último momento y recordatorios a quienes comienzan el proceso de pago pero no lo terminan. Al completar nuestra información de pago, usted acepta recibir un mensaje de texto recordatorio sobre la finalización de su compra. Al realizar un pedido, usted acepta todos nuestros términos y condiciones. Envíe "Help" para obtener ayuda. Envíe "Stop" para cancelar. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.

Seguro de Daños

Cubre daños a nuestro equipo bajo uso normal, excluyendo destrucción total o robo.

Impuestos

Los impuestos no están incluidos y representarán un costo adicional del 8.25%, a menos que esté exento de impuestos. Si está exento de impuestos, tiene dos opciones:

1. Contáctenos al (281) 606-5867 y si ya llegó al proceso de pago, podemos localizar su reservación como cotización y descontar los impuestos por teléfono después de recibir su formulario de exención fiscal.

2. Si ya realizó una reservación en línea con impuestos pagados, podemos reembolsar los impuestos después de recibir su formulario de exención fiscal. Por favor envíenos una copia de su formulario de exención fiscal a reservations@skyhighpartyrentals.com

 

Aceptamos todas las tarjetas de crédito principales y cheques de empresa únicamente en dólares estadounidenses. Los cheques personales y el efectivo ya no son aceptados por nuestra empresa. Los pedidos se procesan al recibir un giro postal o cheque de caja. Para cheques, por favor permita hasta 10 días hábiles después de la recepción para la liquidación de fondos antes de que se procese el pedido. Cobraremos una tarifa de $25 por todos los cheques devueltos.  

Enlaces

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Política de Aceptación de Pedidos

La recepción de una confirmación de pedido electrónica o de cualquier otro tipo no significa la aceptación de su pedido, ni constituye una confirmación de nuestra oferta de renta. Sky High Party Rentals se reserva el derecho en cualquier momento después de recibir su pedido de aceptarlo o rechazarlo por cualquier motivo. Si no podemos atender su pedido, su pago será devuelto.

Otras Condiciones

Estas Condiciones prevalecerán sobre cualquier término y/o condición que usted incluya en cualquier orden de compra, independientemente de si Sky High Party Rentals los firma o no. Nos reservamos el derecho de realizar cambios a este sitio y a estas Condiciones en cualquier momento.

Marketing por Teléfono / Correo Electrónico

Nunca venderemos su información y contamos con medidas de seguridad para proteger su identidad. Al proporcionar su dirección de correo electrónico o número de teléfono, solo utilizamos esta información para enviarle correos de confirmación, marketing, actualizaciones de pedidos, información de entrega e información sobre nuestros productos y servicios. Después de que su reservación sea completada, ofrecemos una opción segura para darse de baja al pie de nuestros correos o proporcionamos información para ser eliminado de nuestros canales de comunicación.

Términos Adicionales del Contrato de Arrendamiento

Sky High Party Rentals no es responsable por mal clima, interrupciones del servicio eléctrico y/o condiciones desfavorables que puedan surgir, y ningún cargo o tarifa será reembolsado como resultado de ello. ABSOLUTAMENTE NO se permite el uso de "silly string" ni artículos similares, tales como, pero no limitado a, alimentos, bebidas, confeti, espuma o basura, dentro o alrededor de la unidad en ningún momento. El "silly string" y objetos similares causarán daños permanentes a la unidad y el cliente será responsable del valor total de reemplazo de la unidad rentada y/o se le cobrará una tarifa de limpieza de $75.00 si se determina que la unidad no tiene daño permanente. El cliente acepta no operar la unidad de manera contraria a este contrato y a las reglas de uso de cada unidad. Si el cliente opera la unidad de manera contraria al contrato y las reglas de uso de cada unidad y la unidad resulta dañada, el cliente acepta pagar el costo de reparación o el valor total de reemplazo del equipo o unidad dañada. El cliente acepta que el equipo arrendado es para uso del cliente y que dicho equipo no debe ser prestado, subarrendado, hipotecado ni dispuesto de ninguna otra manera por el cliente. El cliente también acepta ser responsable por cualquier pérdida de dicho equipo a causa de incendio, robo o cualquier otra causa.

Cláusulas de Indemnidad

El cliente acepta indemnizar y mantener indemne a Sky High Party Rentals y a sus afiliados de cualquier reclamación, acción, demanda, procedimiento, costos, gastos, honorarios, daños y responsabilidades, incluyendo, pero no limitado a, honorarios razonables de abogados y costos, que surjan por razón de lesiones, daños o muerte de personas o bienes, en conexión con o como resultado del uso del equipo arrendado. Esto incluye, pero no se limita a, la fabricación, selección, entrega, posesión, uso, operación o devolución del equipo. El cliente por medio del presente libera y mantiene indemne a Sky High Party Rentals y a sus afiliados de lesiones o daños incurridos como resultado del uso del equipo arrendado. Sky High Party Rentals y sus afiliados no pueden, bajo ninguna circunstancia, ser considerados responsables de lesiones como resultado de uso inapropiado, actos de Dios, la naturaleza u otras condiciones fuera de su control o conocimiento. El cliente también acepta indemnizar y mantener indemne a Sky High Party Rentals y a sus afiliados de cualquier pérdida, daño, robo o destrucción del equipo durante el plazo del arrendamiento y cualquier prórroga del mismo. El cliente es responsable de todo el equipo hasta que sea recogido, bajo cualquier circunstancia.

Exclusión de Garantías

Sky High Party Rentals y sus afiliados no otorgan ninguna garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, en cuanto a la condición o desempeño de cualquier equipo arrendado, y el cliente acepta cesar inmediatamente el uso del equipo y contactar a Sky High Party Rentals, LLC si alguno de los equipos arrendados presenta cualquier indicio de defecto o condiciones de funcionamiento inadecuadas. El cliente acepta usar el equipo bajo su propio riesgo.

Incumplimiento / Indemnización / Arbitraje

Si el cliente incumple cualquiera de los términos de este contrato de arrendamiento, el cliente pagará todos los daños consecuentes e indemnizará además a Sky High Party Rentals, LLC por todos los costos en que incurra Sky High Party Rentals y sus afiliados para hacer cumplir los términos del contrato o para defenderse de cualquier reclamación o demanda que surja de la operación de dicho equipo, incluyendo el monto de cualquier sentencia, honorarios de abogados y costos. Si Sky High Party Rentals y sus afiliados determinan, a su discreción, que el cliente ha dejado de observar o cumplir, de cualquier manera, con las condiciones de este contrato, Sky High Party Rentals y sus afiliados podrán ejercer cualquiera de los siguientes recursos: terminación de este acuerdo, reingreso a la propiedad y recuperación del equipo, declarar cualquier renta y cargo pendiente como inmediatamente vencido y pagadero e iniciar los procedimientos legales necesarios para recuperar dicho equipo o dinero, y/o ejercer cualquier recurso adicional disponible por ley. En caso de conflicto, Sky High Party Rentals y sus afiliados, y el cliente se regirán por las leyes del estado de Texas.

Aviso de Derechos de Autor y Marca Registrada

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 Errores Tipográficos

En caso de que un producto aparezca a un precio incorrecto debido a un error tipográfico o a un error en la información de precios recibida de nuestros proveedores, nuestra Tienda tendrá el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido realizado para productos listados al precio incorrecto. Nuestra Tienda tendrá el derecho de rechazar o cancelar dichos pedidos independientemente de si el pedido ha sido confirmado y su tarjeta de crédito ha sido cargada. Si su tarjeta de crédito ya ha sido cargada por la compra y su pedido es cancelado, nuestra Tienda emitirá de inmediato un crédito a su cuenta de tarjeta de crédito por el monto del precio incorrecto.

 

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Testimonials

  • Good Price. Drop off and pick up was on time. Would use again

    West L.

  • The crew was at the location when I arrived, they were very courteous and professional, will hire again.

    Kym S.

  • 2nd time using them. Very professional. Definitely recommend

    Robert C.

  • Best and cheapest, best selections and Awesome service!

    Darrin M.

  • The kindest owners, very grateful for their prompt communication and support with our reservation. Tons of options to choose from with flexible times and dates. If you need party rentals they have just about everything!! We will definitely be using them for any possible future events.

    Keda D.

  • We had such a good experience! The bounce house was a hit and we had such a good time celebrating and having fun! It was also a surprise to find a basketball hoop in the bounce house. The kids had fun trying to get balls through the hoop. Timely arrival an hour and twenty minutes before the event and they came by later in the afternoon to pickup. We will definitely keep Sky High Party Rentals in mind for future parties.

    Kaitlyn F.

  • 10 out of 10 service. The delivery team did an incredible job with everything from helping me book to setting the equipment up and giving me tips on how to optimize the fun using water slide. I have used this company since 2018 for my daughter’s birthdays and play events. Recommend services to friends and family. Already planning the next kids event.

    Tenesha B.

  • Great experience with drop off and pick up! Will be using Sky High Party Rentals, again.

    Leti B.

  • The delivery crew was very professional and efficient in installing the waterside bounce house for our birthday party. I recommend this company for your parties.

    Kim M.

  • We've rented water slides from Sky High several times over the years for birthday parties, and they've always been great to work with. This year the slide we originally booked was damaged before our event, so they upgraded us to a bigger one at no extra cost. The kids loved it, and the whole process was easy. Definitely recommend Sky High for inflatables!

    Katherina A.

  • The delyvery guys were awesome - showed up on time, problem-solved set-up with ease, and made our birthday party a success.

    Ryan D.

  • The delivery guys were super awesome And helpful! Thank you so much for everything!!!

    Karla A.

  • Always the best customer service!!!

    Jamie K.

  • From start to finish, the rental process was the easiest! Communication was prompt, professional, and consistent. And the crew who helped with delivery, set up, and take down was great!

    Maddie D.

  • We had the best experience with sky high rentals. The delivery crew went above and beyond, helping us try out the inflatable in the backyard and when it wouldn’t fit, moving everything to the front yard. Would re book a million times!

    Molly R.

  • They made it easy! They were on time with what we ordered and quickly removed when the event was over.

    Cathleen G.

  • Product is always clean. Service is excellent. Drivers are always on time and very accommodating. Highly recommend.

    Bridget T.

  • The delivery team did a great job in getting us set up. Arrived early and worked on quickly to put everything together.

    Tim L.

  • Always great service from Sky High! The bounce houses are always clean and sanitized.

    Kelesia K.

  • Your crew was great. Very professional and extra courteous. I have passed your number around and we will be back. Thanks Sky High from the Clear Lake Shores Yacht Club!

    Allan B.

About-Us-Sky-High-Party-Rentals

Acerca de nosotros

Sky High Party Rentals trae entretenimiento galardonado al Norte de Texas como ganadora del Inc. 5000 tres veces, sirviendo a Dallas, Fort Worth y comunidades circundantes desde nuestra ubicación en Lancaster. Nuestra amplia colección de castillos inflables, toros mecánicos y juegos inflables temáticos trae alegría a celebraciones en todo el Metroplex.

Nuestra selección completa presenta personajes queridos de Disney, Hello Kitty, Monsters Inc. y otros temas favoritos que adoran las familias del área de Dallas. Sirviendo a Arlington, Plano y más allá, nuestro crecimiento refleja nuestro compromiso de crear celebraciones inolvidables.

Nuestros Valores Fundamentales: Seguridad | Felicidad | Planifica con Anticipación | Responsabilidad | Supera Expectativas | Muestra una Actitud Positiva | ¡Mejor hoy, no tan bueno como mañana!

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Acerca de nosotros